诊疗流程
患者、诊室、检查、医生、交接、延迟和阻塞。
面向眼科、视光、手术中心和医疗运营
您的临床系统服务患者。 ReadyQueue 推动患者护理周边工作持续前进。
查看哪些工作未完成、延迟、受阻、逾期或等待他人，并明确下一步由谁负责。
白板、便签、走廊询问、电子表格、收件箱和个人记忆会让重要工作容易被遗漏。
ReadyQueue 将诊疗流程、转诊、准备、设备、供应商、责任、截止日期和运营知识汇总到一个清晰视图中。
与现有电子病历系统协同
支持单地点和多地点组织
由人员审核的运营智能
当前需要关注的事项
实时
08
等待中
04
已延迟
03
已阻塞
患者等待医生
3号诊室 · 18分钟
手术准备未完成
主地点 · 今日到期
OCT 服务问题
北部地点 · 检查受影响
查看风险
了解哪些工作未完成、受阻、延迟、逾期或接近截止日期。
明确负责人
为每个重要事项指定负责人、替补、下一步和截止时间。
保持工作推进
协调患者、诊室、医生、转诊、设备和外部依赖。
保留运营知识
保存决策、流程、责任、关系和历史。
一个清晰的运营视图
把分散的运营工作转化为可负责的行动。
ReadyQueue 在不替换现有系统的情况下连接患者护理周边工作。前线人员看到下一步，管理者看到延迟、阻塞和责任，领导者保留维持组织运行所需的运营历史。
维持组织运行的知识应属于组织，而不是某个电子表格、收件箱、白板或员工。
ReadyQueue 连接的内容
一个平台连接患者护理周边运营工作。
患者运营
转诊、准备、授权、手术、随访和召回。
机构基础设施
设备、维护、供应商、合同、文档和截止日期。
连续性
责任、替补、流程、决策、交接和知识。
与现有系统协同
保留您的电子病历系统，连接它并未负责协调的工作。
ReadyQueue 可从手工录入、安全上传、电子表格、传真、电子邮件和员工更新开始，之后扩展到经批准的文件交换、API 和供应商集成。
现有系统
- 临床文档
- 医嘱和检查结果
- 预约安排
- 账单和理赔
ReadyQueue
- 下一步需要关注什么
- 每项责任由谁承担
- 哪些内容缺失、受阻、延迟或逾期
- 组织必须保留什么知识
为医疗运营而设计
适用于专科医疗、手术中心和多地点组织。
眼科
转诊、影像、散瞳、手术准备、授权、设备和多地点协调。
视光与眼镜业务
预检、就诊流程、转诊、随访、设备、眼镜业务交接和连续性。
手术中心
登记、术前、准备、手术流程、恢复、出院和运营异常。
专科医疗
可配置流程、共享责任、地点可见性、截止日期、报告和监督。
20多年
与医疗机构和专科医疗组织合作。
源于真实医疗运营经验
在开发软件之前，我们已经看到运营压力。
20多年来，我们一直与医疗机构合作，尤其是眼科、视光和手术中心，支持设备、供应商、转诊和日常运营。
ReadyQueue 的设计目标是，即使人员、供应商、地点或情况发生变化，运营知识仍保留在组织内部。
重要事项由人员判断
ReadyQueue 提供协助、标记、总结、建议和任务分流。
重要结果仍由合格人员审核和控制。ReadyQueue 不替代临床判断、审批权限或负责任的决策。
在问题影响患者之前，发现拖慢组织运营的因素。
从当前压力最大的流程开始，并随着组织发展扩展 ReadyQueue。
获批的 Essential 和 Professional 组织可开始30天免费评估。