在问题成为明天的危机之前,了解是什么阻碍了患者护理。 面向电子病历系统未管理工作的运营连续性记忆系统。
查看未完成转诊、手术准备缺口、授权风险、逾期随访、设备问题,以及谁负责下一步行动。
即使人员发生变化或来源系统不可用,也能让运营工作在员工、地点和系统之间持续推进。
与现有电子病历系统协同
支持单地点和多地点组织
由人员审核的运营智能
我现在可以下班了吗?
这是离开前仍然重要的事项。
可安全留到明天
163项正常
- 常规运营工作可以安全留到明天处理。
下班前需要处理
立即处理
- 明天2台手术有风险 — 最终准备项目缺失
- 1个紧急转诊 — 外部记录仍缺失
- 3项授权 — 已进入截止期限窗口
- 1个OCT问题 — 尚无确认的备用方案
- 2个患者回电 — 已逾期
- 1个责任缺口 — 指定员工缺席
已有负责人
7项已分配
- 异常事项已分配并确认,后续处理正在进行。
无人负责
2个缺口
- 2个事项仍需在当天结束前分配负责人。
来源系统问题
1个来源
- East Clinic 的EHR连接器自16:42起处于降级状态
- 手动连续性模式已启用;保留最后已知运营状态
查看风险
了解哪些工作未完成、受阻、延迟、逾期或接近截止日期。
明确负责人
为每个重要事项指定负责人、替补、下一步和截止时间。
保持工作推进
协调患者、诊室、医生、转诊、设备和外部依赖。
保留运营知识
保存决策、流程、责任、关系和历史。